RETOUR

Veel artikelen zijn handgemaakt en kunnen daarom van vorm verschillen of afwijken van de foto. Artikelen die toch niet naar wens zijn, kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden. Binnen deze termijn moeten de producten ontvangen zijn door T&G. De kosten en risico’s van het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Dit is alleen mogelijk als er géén gebruik van is gemaakt en het product nog in
officiële staat, niet beschadigd en in 
originele verpakking is terug gestuurd. 

Retour of ruilen?
Stuur een mail naar
info@troostengeluk.nl voor aanmelding van een retour. Je ontvangt een bon welke je in kan vullen en mee mag sturen met de retourzending.

Als de artikelen niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden, kunnen wij de retourzending helaas niet verwerken. De artikelen worden dan op kosten van de afzender teruggestuurd.

* Costumized/gepersonaliseerde producten kunnen niet geruild of retour gestuurd worden. 

* Wij hopen dat second life producten bij kunnen dragen aan duurzaamheid. Second life producten kunnen daarom niet geruild worden of retour worden gestuurd. Is jouw aankoop niet naar wens? Dan hopen we dat dit item een mooi plekje kan krijgen bij iemand anders!

* Altaar kaarten kunnen niet geruild worden ivm. kwetsbaarheid van papier.

 

* Natuurlijk is een altaar dé plek om een kaarsje te branden om te vieren en te herdenken.

!!! Laat een kaarsje echter nooit onbewaakt achter en zet het bij voorkeur op de bovenste etage niet dicht bij andere objecten.

 

* Troost & Geluk is niet verantwoordelijk door eventuele schade door het branden van een vlam.

 

* Eventuele schade door boren/lijmen/verven/oliën of andere bewerkingen worden niet vergoed door Troost&Geluk